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- 2024年J.D.パワー調査発表、レクサスとMINIがトップに！(サードニュース)
- レクサスとMINIに高評価、2024年日本自動車商品魅力度調査…JDパワー(Response.)
- 日産自動車がJ.D.パワー・2024年日本自動車サービス顧客満足度調査で国産ブランド第1位を獲得！(Motor-Fan Car)
- 24年携帯電話サービス顧客満足度、MVNOがキャリアを圧倒！日本通信SIMやイオンモバイルなどが高評価(OTONA LIFE)
- J.D. パワーの携帯電話サービス顧客満足度調査、MVNO／オンライン専用で首位が変動(マイナビニュース)
- スズキ、高い完成度を実証。「J.D.パワー2024年日本自動車初期品質調査」で初の総合1位を受賞(CAR and DRIVER))
- EVの充電と航続距離は改善しているが、購入予定者は激減…EYの調査で判明(BUSINESS INSIDER JAPAN)
- JDパワー、2024年「日本自動車サービス顧客満足度調査」日産が2年ぶり首位（日刊自動車新聞電子版）
- 米国のクレジットカード利用者調査「51%がリボ払いの負債を抱えている」ことが明らかに(マイナビニュース)
- 米国EV充電満足度調査、テスラ「スーパーチャージャー」に高評価…JDパワー（Response）
- 2024年、最も不具合指摘が少ない国産メーカーは？ 日本自動車初期品質調査 J.D. パワー(gooネットマガジン)
- 品質や安全性に対する期待が高まるなか、顧客が選ぶ「サービス満足度1位」になった自動車ブランドは？【2024年日本自動車サービス顧客満足度（CSI）調査】(ゴールドオンライン)
- 顧客満足度が高いクレジットカードランキング、プレミアム部門1位は「アメックス」、2位は? (マイナビニュース)
- クレカ満足度の最新ランキングを発表！気になる1位は？【2024年クレジットカード顧客満足度調査】
- 2024年日本自動車セールス顧客満足度調査、量販はマツダ、上級はBMWが首位(日刊自動車新聞電子版)
- 満足度の高い「年会費無料のクレジットカード」ランキングTOP10！ 第1位は「JCBカード」【2024年最新調査結果】(ねとらぼ)
- 空の上では誰もが自由で平等になれた…米サウスウエスト航空が｢自由席だけの飛行機｣にこだわり続けた理由(PRESIDENT Online)
- 顧客満足度調査結果-HEV、PHEVや新技術に特徴 J.D.パワー2024年(Response)
- JDパワーの中国NEV初期品質調査、中国新興メーカーが不具合最少 開発競争激化で品質に苦戦(日刊自動車新聞 電子版)
- 北米ホテル 顧客満足度に明暗、高評価ブランドは？J.D.パワー調査(Travel Vision)
- 個人投資家が選ぶ！ 新NISAでおすすめの銀行・証券会社ランキング (Finasee)
- 中国新エネルギー車に寄せられた不具合は、J.D. Powerが調査：電動化(MONOist)
- 「銀行・ネット銀行・証券・ネット証券・スマホ専業証券」各部門のランキングを発表…気になる総合満足度ランキング1位は？(幻冬舎ゴールドオンライン)
- J.D. パワー 西川健太郎出演 テレビ東京Newsモーニングサテライト～みんなの今どき資産形成術：2024年NISA顧客満足度調査～
- 新制度開始後初・NISA顧客満足度調査「銀行・証券・ネット証券」のランキングを発表…各部門のナンバーワンに選ばれたのは？(幻冬舎ゴールドオンライン)
- 中国「新エネルギー車」に集まる期待！ 充電時間の改善急務も、「燃費・航続距離」で評価上昇という無視できない現実 米系調査会社のリポートで明らかに(Merkmal)
- 法人向け通販サービス顧客満足度1位、オフィス部門は「たのめーる」（大塚商会）、製造／現場部門は「Amazon Business」(ネットショップ担当者フォーラム)
- 「たのめーる」「Amazon Business」「Ciモール」が各部門の満足度1位【法人向け通販の顧客満足度調査】(日本ネット経済新聞)
- 法人向け通販で顧客満足度が最も高いサービスは？株式会社J.D. パワー ジャパン調査(ECのミカタ)
- 法人向け通販の顧客満足度 オフィス部門は「たのめーる」が1位(通販通信ＥＣＭＯ)
- オフィス部門1位は「たのめーる」J.D. パワー 2024年法人向け通販サービス顧客満足度調査(文マガ)
- 米国でEV購入意向を調査、2024年は検討する人が前年より減少(MONOist)
- 2024年北米航空会社顧客満足度調査、クラス別3部門のトップは？J.D.パワー調査(トラベルビジョン)
- 新NISA時代の金融機関選び【みんなの今どき資産形成術】(TV 東京)
- J.D. パワー初・個人株主満足度調査「自動車・銀行・証券・保険」各部門のランキングを発表…コーポレートガバナンス関連の影響度は？(幻冬舎ゴールドオンライン)
- Japan’s retail investors care about governance too, poll shows(The Japan Times)
- これまでの上昇基調に陰りも…数あるQRコード・バーコード決済サービスの中から顧客に選ばれた〈最新〉総合満足度ランキング1位は？(幻冬舎ゴールドオンライン)
- 個人株主の満足度、トヨタ・三井住友FGが首位 民間調査(日本経済新聞)
- 個人株主の満足度、コーポレートガバナンス重視の姿勢明らかに－調査(Bloomberg)
- 個人株主満足度、自動車はトヨタ 銀行は三井住友が首位＝ＪＤパワー(ロイター)
- 顧客満足度・消費者インサイトのパイオニア、株式会社J.D. パワー ジャパンの若手育成文化と優れたWLB(ミライのお仕事)
- ライドシェア「利用したい」約5割 カーシェア利用者調査(NIKKEI Mobility)
- カーシェア満足度、トヨタが3年連続1位！「不動の首位」確立か(自動車運転ラボ)
- カーシェア満足度が初の低下、J.D. パワー調査で明らかに(Response)
- ライドシェア利用意向、「利用したい」が48％、海外での経験者は67％、利用シーンは「旅行先」が最多(トラベルボイス)
- ライドシェアを利用したい場面は「旅行先での移動」が最多 今後カーシェアの代替となる可能性も【J.D. パワー ジャパン調査】(カーナリズム)
- 生命保険の保障内容や契約の見直しの手続き、満足度向上のカギは「オンライン」の有効活用【2024年生命保険保全手続満足度調査】(THE GOLD ONLINE)
- 最新調査で判明！生命保険契約の満足度「総合ナンバーワン」を受賞した保険会社は？【2024年生命保険契約満足度調査】(THE GOLD ONLINE)
- QRコード・スマホ決済サービスの総合満足度は低下傾向に…【J.D. パワー調べ】(OTONA LIFE)
- スマホ決済の満足度が低下、原因は「キャンペーン／ポイントサービス」J.D.パワーの調査より(IT media Mobile)
- 大手レンタカーの顧客満足度、タイムズが1位…J.D.パワー調べ(Response)
- ホームルーターの満足度が固定回線に及ばない点は「通信品質」、J.D. パワーが調査結果を発表(INTERNER Watch)
- レンタカー需要急増！ 車両数は20年前の「約3.2倍」 さらなる成長のカギは“無人化”かもしれない(Merkmal)
- 固定回線／ホームルーターの満足度1位はどのサービス？J.D. パワーが調査(ITmedia Mobile)
- 日本人の2人に1人が「EVを検討」！？意識調査で明らかに(TABI LABO)
- 車購入予定者、「EVのみ検討」4%どまりJ.D.パワー調査(NIKKEI MOBIRITY)
- 20〜69歳の男女、サブスクリプションサービスの認知率は86％、利用経験は51％に(ProductZine)
- 宿泊客満足度、料金面で低下J.D.パワー調査 コスパの悪さ響く(TRAVEL JOURNAL ONLINE)
- 日本の新車購入予定者、約半数がEVも検討中(日経XTECH)
- ホテル宿泊客 料金上昇で満足度低下 コスパ悪化が影響(観光経済新聞)
- 【ホテル満足度ランキング】No.1はヒルトン・OMO by 星野リゾート・スーパーホテル (TRILL)
- J.D. パワー、先進機能・装備の充実度を評価する調査においてレクサスが初の総合1位、マスマーケットではスバルが3年連続1位獲得(CAR and DRIVER)
- 満足度が高い高級ホテル 3位「ホテル日航」、2位「京王プラザホテル」、1位は？(ITmediaビジネスオンライン)
- 「2023年自動車保険事故対応満足度調査」で判明…“ドライブレコーダー“提出案件の顧客満足度が「前年比-22ポイント」の大幅低下(幻冬舎ゴールドオンライン)
- 満足度の高いホテル【ランキング】アパホテルを抑えて1位に輝いたのは？料金やサービスで評価高く(HUFFPOST)
- 2023年ホテル宿泊客満足度調査、各部門別トップ5ブランドは？(トラベルビジョン)
- ホテル満足度調査2023、価格上昇が満足度に大きく影響、「朝食」の季節感や地産食材で大きな差(トラベルボイス)
- JDパワー「2023年日本自動車テクノロジーエクスペリエンス調査」、レクサスが初の総合1位「量販」はスバルが3年連続(日刊自動車新聞電子版)
- ［ランキング］BMW「ミニ」最も魅力的(読売新聞オンライン)
- JMS2023│「ジャパンモビリティショー2023」で感じたモビリティ業界の現在地と展望【寄稿】(LIGARE)
- 「2023年・自動車保険契約者満足度調査」で判明…“ダイレクト系保険”契約者は「補償内容の充実度」をより重視する傾向に(幻冬舎ゴールドオンライン)
- 事故対応の満足度が高い自動車保険 3位「AIG損保」、2位「東京海上日動」、1位は？(ITmediaビジネスオンライン)
- 【2023年最新】コスパ最強のプラチナカードおすすめ5選を徹底解説！ 年会費以上のメリットとは(BUSINESS INSIDER JAPAN)
- 「2023年日本自動車初期品質調査」「日本自動車商品魅力度調査」から見えた軽EV販売好調の背景と課題。J.D. パワー調べ(ZUU online)
- 中部国際空港、「旅客満足度調査」大規模部門で1位に(観光経済新聞)
- 満足度が高い自動車保険 3位「チューリッヒ」、2位「セゾン自動車火災」、1位は？(ITmediaビジネスONLiNE)
- 総合満足度は「楽天ポイント」が3年連続第1位…もっとも満足度の高いポイントの使い道は〈金融商品の購入〉(幻冬舎ゴールドオンライン)
- 「2023年日本自動車初期品質調査」「日本自動車商品魅力度調査」から見えた軽EV販売好調の背景と課題。J.D. パワー調べ(CAR and DRIVER online)
- 「2023年ふるさと納税サイト顧客満足度調査」で判明！…利用者が〈寄付先の自治体〉を選ぶ基準は“対応の良さ”(幻冬舎ゴールドオンライン)
- EC・通販業界のカスタマーセンターサポートで用件が完全に解決した人は約7割【J.D. パワー ジャパン調査】(MARKETIMES)
- ECサイトのカスタマーサポート満足度、1位は2年連続「ヨドバシ・ドット・コム」なぜ？(ITmediaビジネスオンライン)
- 2023年カスタマーセンターサポート満足度調査℠＜EC・通販業界編＞が発表 多くの企業が「よくある質問ページ」の整備に注力する(ECのミカタ)
- EC・通販の総合満足度スコアが向上…FAQの改善が顕著(通販通信ECMO)
- ネット銀行、顧客満足度3年連続1位は「ソニー銀行」 – AIチャットボットが評価に貢献(oTona LIFE)
- 「軽自動車」魅力度ランキング！軽セダンの1位は「スズキ ラパン」など、セグメント別に紹介【2023年最新調査結果】(ねとらぼ)
- 「自動車ブランド」魅力度ランキングTOP10！マスマーケットの第1位は「MINI」【2023年最新調査結果】(ねとらぼ)
- 「ポイントサービス」満足度ランキングTOP7！第1位は「楽天ポイント」【2023年最新調査結果】(ねとらぼ)
- J.D. パワー 2023年共通ポイントサービス満足度調査℠(上級カード道場)
- ポイントサービス満足度調査、楽天ポイントが3年連続で1位に(口コミラボ)
- 満足度が高い共通ポイントサービス 3位「dポイント」、2位「PayPayポイント」、1位は？(ITmediaビジネスオンライン)
- 「ふるさと納税サイト」満足度ランキングTOP5！第1位は「楽天ふるさと納税」 (ねとらぼ調査隊)
- ポイントサービス満足度1位「楽天ポイント」 – 金融サービスとの連携が高評価(oTona LIFE)
- 高級車の魅力度ランキング 3位「ベンツ」、2位「BMW」、1位は？(ITmediaビジネスONLiNE)
- 中国EVなぜ売れるのか J.D.PowerとFOURINに聞く(日経Mobility)
- 3年連続で満足度1位の共通ポイントサービスは？ J.D.パワーが調査(IT media Mobile)
- 急成長の中国製EV、識者に聞く売れる理由と日本メーカー挽回策(日経XTECH)
- J.D.パワーの携帯電話サービス顧客満足度調査、各部門1位は昨年と変わらず(マイナビニュース)
- 携帯電話サービス満足度、MVNO部門では「IIJmio」が3年連続の総合満足度第1位に【J.D. パワー調べ】(OTONA LIFE)
- サービス満足度が高い高級車 3位「BMW」、2位「ボルボ」、1位は？(ITmediaビジネスオンライン)
- 携帯電話サービス顧客満足度調査、大手キャリアの1位は？ MVNOは3年連続IIJmioが1位 J.D. パワー調べ(ITmedia Mobile)
- 空港満足度、中部が大規模部門トップ 中規模は神戸＝J.D.パワー調査(Aviation Wire)
- 米国のクレジットカード、顧客満足度1位は? – 2位Bank of America、Discover(マイナビニュース)
- スターフライヤー、顧客満足度で首位 サービスなど4項目でトップ＝J.D.パワー調査(Aviation Wire)
- 満足度が高い航空会社 3位「ANA」、2位「スカイマーク」、1位は？(ITmediaビジネスオンライン)
- 同じトヨタなのに…自動車アフタサービス顧客満足度調査で「明暗」(ZUU online)
- JDパワー「2023年日本自動車初期品質調査」ダイハツとホンダが総合トップ 上級はレクサスが1位に 平均スコアは悪化(日刊自動車新聞電子版)
- J.D.パワー 2023年日本自動車初期品質調査 ダイハツ・ホンダが総合1位(マイナビニュース)
- ★スターフライヤー、J.D. パワー顧客満足調査で総合1位(航空新聞社)
- スターフライヤー、J.D. パワー顧客満足調査で総合1位(航空新聞社)
- 満足度の高い航空会社ランキング。JALやANAより上位だったのは？「機内サービス」も最高評価に(HUFFPOST)
- 「航空会社の顧客満足度」ランキングTOP8！ 第1位は「スターフライヤー」【2023年最新調査結果】(ねとらぼ)
- 〈2023年・オフィス用品通販サービスランキング調査〉で判明！「オフィス勤務回帰」がもたらした意外な変化(幻冬舎ゴールドオンライン)
- クレジットカード「年会費2万円以上のプレミアムカード」顧客満足度ランキングを紹介(LIMO)
- 国内線利用者の満足度トップはスターフライヤー、航空会社の満足度を大きく左右するのは「遅延」と「クルー」(トラベルボイス)
- 同じトヨタなのに…自動車アフタサービス顧客満足度調査で「明暗」(M&A Online)
- 高級車の顧客満足度ランキング 3位「BMW」、2位「ボルボ」、1位は？(ITmediaビジネスONLiNE)
- 国内線利用客の空港満足度、1位は中部 J.D.パワー調査 中規模では神戸(TRAVEL JOURNAL ONLINE)
- 満足度が高い国内空港 3位「新千歳」、2位「羽田」、1位は？(ITmediaビジネスオンライン)
- クレジットカード「年会費1万円未満」顧客満足度トップはエポスカード！続く上位ランキングは？(LIMO)
- JDパワー「2023年日本自動車サービス顧客満足度調査」、上級はレクサス・国産はホンダ・輸入はミニが首位(日刊自動車新聞電子版)
- 「日本の中規模空港」旅客満足度ランキングTOP8！1位は「神戸空港」【2023年最新調査結果】(ねとらぼ)
- 「クレジットカード（年会費1万円未満）顧客満足度」ランキングTOP10！第1位は「エポスカード」【2023年最新調査結果】(ねとらぼ)
- 「2023年・カーシェア満足度ランキング調査」で判明！人気拡大により生じた今後の課題(THE GOLD ONLINE)
- 「満足度の高いクレジットカードブランド」ランキングTOP10！年会費無料部門の第1位は「JCBカード」【2023年最新調査結果】(ねとらぼ)
- 「満足度の高いクレジットカードブランド」ランキングTOP11！ハイステータス部門1位は「エポスカード」【2023年最新調査結果】(ねとらぼ)
- 「日本の大規模空港」旅客満足度ランキングTOP8！第1位は「中部国際空港」【2023年最新調査結果】(ねとらぼ)
- 満足度の高い空港ランキング、羽田空港を抑えたトップはどこ？「手荷物対応」で最高評価に(ハフポスト)
- JDパワー「2023年日本自動車セールス顧客満足度」、国産は日産・上級はレクサスが3年連続でトップ平均スコアは納車遅延などで悪化(日刊自動車新聞 電子版)
- 神戸空港、中規模空港で満足度トップ 大規模では中部空港 JDパワー調べ(神戸経済ニュース)
- クレジットカード「年会費無料」顧客満足度ランキングで1位はJCB、それ以外のクレジットカード会社も紹介！ クレジットカード「最強の組み合わせ」を見つけるために(LIMO)
- 楽天カードより上!? 「JCBカード」「エポスカード」がクレカ顧客満足度で1位に(oTona LIFE)
- 年会費無料クレジットカードの満足度3位「三井住友カード」、2位「楽天カード」、1位は？(ITmediaビジネスONLiNE)
- 2023年クレジットカード顧客満足度調査、年会費無料部門の1位は? – 2位楽天カード(マイナビニュース)
- 最新調査で判明！北米の格安航空がピンチ…アフターコロナによる「航空会社」への影響(幻冬舎ゴールドオンライン)
- J.D. パワー初のバックオフィスクラウドに関する顧客満足度調査を実施(オフィスのミカタ)
- 「2023年・ネット回線満足度ランキング」最もストレスフリーな通信サービスは？(幻冬舎ゴールドオンライン)
- モバイルルーターの満足度1位は楽天モバイル、ホームルーターは？ J.D.パワーが調査(ITmedia Mobile)
- NISAの満足度が高い「証券会社」ランキングTOP10！第1位は「SBI証券」【2023年最新調査結果】(ねとらぼ)
- BtoB通販の顧客満足度1位はコクヨ「@office」、2位は「ASKUL」、3位は「Amazon Business」。2022年1位の「たのめーる」は4位に(ネットショップ担当者フォーラム)
- BtoB通販サービス、顧客満足度1位は「@office」…AIチャットの評価が向上(通販通信ECMO)
- 今後1年の旅行意向、約9割「海外に行かない」 感染リスク以外の理由は？：国内旅行に行く人は約6割(ITmediaビジネスオンライン)
- 【2023年生命保険会社・満足度調査】コロナの「みなし入院」の駆け込み請求にも迅速に対応した会社は？(幻冬舎ゴールドオンライン)
- コロナ禍で旅行の代わりに若者が増やした支出項目は「食費」「動画配信サービス」(MarkeZine)
- 中国のNEV商品魅力度調査、競争激化でスコア差が縮小：電動化(MONOist)
- 航空業界が復調しすぎて一部で”危惧”の声 「ブランドにダメージを与える可能性」(乗りものニュース)
- J.D. パワー 2023年中国新エネルギー車商品魅力度調査(NEXT MOBILITY)
- コロナ明け、注目のレジャーは「グランピング」!ミドル層、若年層、プレシニア層で上位にランク…自然の中で非日常の体験を(J-CAST会社ウォッチ)
- 利用したい国内の宿泊施設、コロナ前後でどう変化？1位は「旅館」で不動、2位以下は？(ITmediaビジネスONLiNE)
- 各旅行支援策の効果を調査 認知度は7割、若年層の利用が最多に(旬刊旅行新聞)
- 満足度の高いQR決済 3位「au PAY」「楽天ペイ」2位「d払い」1位は？(ITmediaビジネスONLiNE)
- カーシェアサービスの顧客満足度3位「カレコ」2位「オリックス」1位は？(ITmediaビジネスONLiNE)
- レンタカーの総合満足度3位「タイムズカー」2位「オリックス」1位は？1万人に聞いた(ITmediaビジネスONLiNE)
- カーシェア市場全体の顧客満足度、過去最高を更新(Response)
- QRコード決済満足度ランキング 1位はやはりPayPay – 利用店舗数の多さが人気の秘訣か(Business Journal)
- 2023年「QRコード・バーコード決済」顧客満足度ランキング1位はPayPay、2位は?(マイナビニュース)
- 「顧客満足度No.1」に輝いた自動車ディーラーは◯◯！あなたの車のメーカーは何位？(sototano)
- 「レンタカー」2023年顧客満足度ランキング1位は? – 2位オリックスレンタカー、3位タイムズカーレンタル(マイナビニュース)
- クルマに夢を抱くのはいつの時代も同じ！アンケートからわかる若年層のクルマ事情(web cartop)
- 生命保険会社の満足度調査 3位「ソニー生命」2位「明治安田生命」1位は？(ITmediaビジネスONLiNE)
- トヨタレンタカー、顧客満足度で5年連続トップ JDパワー調査(Response.)
- PayPay J.D.パワー顧客満足度調査で2年連続の総合満足度1位を獲得(iPhone Mania)
- テレビの利用者が増加傾向 J.D.パワー「2023年固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査」(Screens)
- 2022年米国個人向け保険ランキング「顧客満足度」コロナ禍で一時急上昇も、「低下トレンド」へ逆戻りしたワケ(幻冬舎ゴールドオンライン)
- EVが「若者のクルマ離れ」に加担していた？ 実態は「買わない」ではなく「買えない」だった(Merkmal)
- JDパワー、EVの消費者意向調査 トヨタを筆頭に多数が国内メーカーを支持輸入車はテスラがトップ(日刊自動車新聞電子版)
- JDパワーの車両の購入意向調査、EVはまだ主流にならず充電スタンドや価格がネック(日刊自動車新聞電子版)
- 電気自動車、買うならどのメーカー? アンケート調査で意外な企業が首位に!(マイナビニュース)
- ミドル/エントリーモデルスマホの顧客満足度TOP3、3位Apple、2位Xiomi1、位は？(@Dime)
- ソニーやAppleのEV開発をどう思う？…若年層は期待大、ミドルは抵抗(Response)
- EVを買う際希望するメーカーランキング3位「ホンダ」、2位「日産」納得の1位は？(ITメディアビジネスオンライン)
- ホテル宿泊客満足度は高水準を維持、部門別で「OMO」「スーパーホテル」がトップ、進むスマートチェックイン利用(トラベルボイス)
- EVの本格普及はまだまだ先か。購入に踏み切れないワケ(Forbes JAPAN)
- 「次のマイカーはEV」消費者マインドに変化、ラインアップ充実やガソリン高騰が影響(レスポンス)
- JDパワー「2022年日本自動車テクノロジーエクスペリエンス調査」、スバルが2年連続で総合部門のトップに(日刊自動車新聞 電子版)
- 車の保有・利用方法は「新車購入」が人気だけど… 話題のサブスクはお得なの？(ファイナンシャルフィールド)
- 自動車保険満足度調査 6年連続で1位になったのは？(ITmediaビジネスオンライン)
- スバルの先進技術が高評価、J.D.パワーが日本で大規模なユーザー調査(日経XTECH)
- 2022年先進機能・装備総合ランキング、「スバル」が2年連続トップ(Response)
- JDパワージャパン、日本車の先進機能・体験調査(NEXT MOBILITY)
- 「事故対応」満足度調査でソニー損保が2年連続トップ(Response)
- 【通販・訪販の最新事例に見るコールセンタートレンド】「効率」よりも「人」が満足度向上の鍵(日流ウェブ)
- iPhoneが全ファクターで最高評価も価格には不満 – スマホハイエンドモデル顧客満足度(oTona life)
- J.D.パワーによる顧客満足度調査、リコージャパンが8年連続で総合満足度第1位に(BizHint)
- J.D.パワーのスマホ満足度調査 ハイエンドはiPhoneが1位、ミドルレンジ／エントリーは？(ITmedia mobile)
- 満足度の高いポイントサービスTOP3、3位dポイント、2位PayPayポイント、1位は？(@DIME)
- コールセンターの待ち時間、満足度が一気に低下するのは何分から？(@DIME)
- 22年カスタマーサポート満足度、ECモール1位は「ヨドバシ.com」(通販ECMO)
- 新車品質調査でダイハツが総合トップに!ガソリン補助金で延長!?クルマ界ちょっと気になるハナシ(ベストカーWeb)
- 高級車の魅力度ランキング「BMW」「ベンツ」を抑えた1位は？J.D. パワー ジャパン調べ(ITmediaビジネスオンライン)
- コールセンター・有人チャットの待ち時間増加で満足度が低下…CS調査(通販通信ECMO)
- 楽天ポイントが総合満足度で2年連続の１位(ECのミカタ)
- 共通ポイントの満足度、1位は楽天ポイント・2位PayPayポイント(通販通信ECMO)
- 共通ポイントサービス、総合満足度1位は「楽天ポイント」(MarkeZine)
- 新車購入した2万人に聞いた、商品が魅力的なメーカー1位は?(マイナビニュース)
- 楽天か、PayPayか 共通ポイントサービスの満足度が最も高いのは？(ITmedia Mobile)
- 自動車商品の魅力度、レクサスが総合トップ…ブランド別(Response.)
- 相次ぐ通信障害も「業界全体の満足度は上昇」のワケ【携帯キャリアCS調査】(幻冬舎ゴールドオンライン)
- 通信障害による「スマホ決済」不具合が品質満足度低下に影響【J.D. パワー調べ】(oTona life)
- JDパワー「2022年日本自動車初期品質調査」総合1位はダイハツ 上級ブランドはレクサスが首位(日刊自動車新聞)
- J.D. パワーの携帯電話サービス満足度調査ドコモ／Y!mobile／IIJmio／LINEMOが各部門1位に(マイナビニュース)
- J.D.パワーの携帯満足度調査、通信品質は低評価も総合満足度は上昇 1位は？(ITmedia Mobile)
- ディーラーの顧客満足度が高い自動車のラグジュアリーブランドTOP3、3位BMW、2位ボルボ、1位は？(@DIME)
- JDパワー「2022年日本自動車サービス顧客満足度」上級はレクサスがトップ国産ブランドは日産が首位(日刊自動車新聞電子版)
- 新車、中古車、サブスク、どれが正解？クルマを保有する時のメリットとデメリットを考える(＠DIME)
- 米国クレジットカード「顧客満足度ランキング」、全国系部門3年連続の1位は?(マイナビニュース)
- 自動車初期品質調査、トヨタやホンダを抜いてブランド総合1位となったのは？(ITmediaビジネスオンライン)
- J.D.パワー日本自動車初期品質調査2022 ダイハツが首位に(グーネットマガジン)
- 今後検討する車の保有・利用方法、「サブスク」と答えた人の割合は?(マイナビニュース)
- あっぱれ! 新車の初期品質調査でダイハツが総合1位! 国産最下位トヨタより不具合が圧倒的に少ない驚愕の結果(ベストカーWeb)
- 「年会費無料のクレジットカード」満足度ランキング！ 3位 JCBカード、2位 楽天カード、1位は？(All About NEWS)
- 日本自動車初期品質、ダイハツが3年ぶりの総合トップ2022年JDパワー(Response)
- 新車購入が約5割、中古車購入が約3割、サブスクやリースは1割以下 新車購入の主な検討理由は安全装備、サブスク派は最新技術への関心を重視、納期問題と中古車(Amp)
- な…なるほど…クルマの買い方、持ち方、今も5割が「新車購入」で３割が「中古車購入」(ベストカーWeb)
- 高級車ブランド、接客のデジタル化進む 満足度も高く(NIKKEI MOBIRITY)
- JDパワー「2022年日本自動車セールス顧客満足度調査」、国産は日産が前年に続きトップ 海外含む上級ブランドはレクサスが首位(日刊自動車新聞)
- 2022年「クレジットカード顧客満足度ランキング」…最新の人気No.1カードは？(幻冬舎ゴールドオンライン)
- 大衆車ブランドで納期への評価低下 民間調査(NIKKEI MOBILITY)
- 顧客満足度が高い国産自動車ブランド、1位は? – 2位ホンダ、3位マツダ(マイナビニュース)
- 自動車メーカーとユーザーの接点がデジタル化、純正スマホアプリの利用率も増加(MONOist)
- 顧客サービス満足度 もっとも高い車ブランドは？8700人調査、大衆向けは「日産」トップ(Merkmal)
- J.D.パワーのクレカ満足度調査 前年から横ばいも、モバイルアプリ利用者の満足度が高い(ITmedia Mobile)
- 納期が長引く中、自動車セールスの顧客満足度を調査した…1位のブランドは？(Response.)
- 「顧客満足度No.1」に輝いた自動車ディーラーは◯◯！あなたの車のメーカーは何位？(MOBY)
- 日本のEV販売台数、米国のわずか5%！ 国内でいまだ根付く「忌避感」の正体(メルクマール)
- 顧客満足度の高い金融機関別の個人資産運用サービスTOP3、3位全国系銀行、2位ネット銀行、1位は？(@DIME)
- SBI証券がトップに返り咲き J.D.パワー顧客満足度調査(ITmedia)
- J.D.パワーのモバイルルーター／ワイヤレスホームルーター顧客満足度、ドコモがトップに(ITmedia Mobile)
- トヨタ、ホンダ…拡大する車のサブスク、受け入れられてきたメリット(日刊工業新聞社)
- 法人向け通販の顧客満足度、「たのめーる」が初の総合1位に(通販通信)
- 生命保険会社の保全手続満足度ランキング、3位東京海上日動あんしん生命、2位ソニー生命、1位は？(@DIME)
- もはや出張用途だけではない、旅行客に人気のビジネスホテル3チェーンを分析(JBpress)
- 旅行・レジャーでのカーシェア利用が回復傾向,旅行での利用は38％,1回あたりの利用時間も増加(トラベルボイス）)
- カーシェア需要、ワクチン普及により旅行やレジャー目的利用が回復(やまとごころ.jp)
- 顧客満足度の最も高いカーシェアは「トヨタシェア」…JDパワー調査(Response.)
- 生命保険金請求対応の満足度ランキングTOP3、3位第一生命、2位ソニー生命、1位は？(@DIME)
- 来店型とオンライン型、生命保険契約者の満足度が高いのはどっち？(@DIME)
- 【2022年】QRコード決済顧客満足度ランキング、1位はやっぱり…絶対王者「PayPay」?(オトナライフ)
- J.D. パワー ジャパン、2022年QR コード・バーコード決済サービス顧客満足度調査(Denpa News)
- 満足度の高い生命保険会社は…ダイレクト型で「ライフネット生命」が最高評価(まいどなニュース)
- 生命保険の満足度調査 ダイレクト型1位は「ライフネット生命」、対面型1位は？(ITメディアオンライン)
- クルマを持っていない若年層の4割が「将来マイカーを持ちたい(@DIME)
- 次に自家用車を購入するなら検討したいエンジンタイプは? 「EV」も25%(マイナビニュース)
- コロナ禍のクルマ意識を調査。次に買いたい愛車はハイブリッドが1位、使い方で人気はアウトドアや音楽・映画(clicccar)
- 若年層、約4割が「将来はクルマを持ちたい」JDパワージャパン調べ(Response.)
- コロナ禍でホテル利用の満足度がアップ！ホテルJALシティ、スーパーホテルが部門1位に(楽天トラベルガイド)
- DXへの取り組み、企業の7％のみ。課題は「社員のITスキル・教育」が半数超え(Economic News)
- DXの取り組み状況を調べた「J.D. パワー2021年DX取り組み動向調査」が発表(DIGITAL SHIT TIMES)
- カギ代わりのスマホアプリにトラブル、新しい機能や装備の満足度を高めるには(MONOist)
- 「ソフトバンクポイント」復活でポイント経済圏は熾烈に！楽天ポイント危うし？(oTona life)
- ユーザーが評価したセグメント別の自動車ブランド耐久品質ランキング(＠DIME)
- 海外ブランド、自動車耐久品質が急速に改善…（Response）
- 15年分を1か月で販売!? ホンダ新型「アコード」なぜ好調？ 日本は低迷も中国で爆売のワケ(くるまのニュース)
- 自動車のイノベーションランキング3位レクサス、2位ベンツ、1位は？(IT mediaビジネスONLiNE )
- 2021年米国証券会社顧客満足度ランキング…顧客が「手数料」よりも重要視していること(幻冬舎GOLDONLINE)
- 【データ】2021年ホテル宿泊客満足度調査、ミッドスケールホテル部門1位は「ホテルJALシティ」(観光経済新聞)
- ホテル満足度、JALシティとスーパーホテルがトップJ.D.パワー調査(TRAICY)
- 国内自動車メーカーの総合イノベーションランキング、3位マツダ、2位日産、1位は？(@DIME)
- 「ホテル宿泊客満足度」ランキングTOP13！ 1位は「スーパーホテル」【エコノミーホテル部門】(ねとらぼ調査隊)
- 2021年先進機能・装備総合ランキング「スバル」がダントツ(Response)
- ホテル宿泊客満足度」ランキングTOP12！ 1位は「ホテルJALシティ」【ミッドスケールホテル部門】(ねとらぼ調査隊)
- 自動車保険会社の事故対応満足度ランキングTOP3、3位東京海上日動、2位損保ジャパン、1位は？(@DIME)
- 自動車保険の契約者満足度ランキング、代理店系1位は共栄火災、ダイレクト系1位は？(@DIME)
- チャットサポート利用は1割未満 J.D.パワーがコンタクトセンターサポート満足度調査(ITmediaビジネスONLiNE)
- 満足度調査、ソニー損保が5年連続トップ…自動車保険ダイレクト系(Response.)
- J.D.パワー自動車保険満足度調査、トップは5年連続でソニー損保(ITmediaビジネスONLiNE)
- 法人向けネットワークサービスの顧客満足度ランキング、3位NTT西日本、2位ソフトバンク、1位は？(@DIME)
- 保険料、カーシェアリング利用意向、ディーラーの顧客対応、調査データから読み解くカーライフの最新トレンド(@DIME)
- コロナ禍でのマイカー利用機会…2割以上が「増えた」(Response.)
- 自動車ブランドの商品魅力度ランキングTOP3、3位BMW、2位メルセデス・ベンツ、1位は？(@DIME)
- コロナ禍で、安全な移動空間として再認識された「自家用車」(シニアガイド)
- 自動車商品魅力度、レクサスが総合トップ…ブランド別 JDパワー(Response)
- 大手キャリアのオンライン専用新プラン、ユーザーから高い評価(幻冬舎GOLD ONLINE)
- 「2021年日本自動車商品魅力度調査」、ブランドトップは「レクサス」海外勢が上位に セグメント別は「ハリアー」「アルファード」など(日刊自動車新聞電子版)
- 魅力度と品質の両立が強みに、J.D.パワーの商品魅力度調査はレクサスが1位：車両デザイン(MONOist)
- 車の商品魅力度ブランドランキング、1位は? – 2位ベンツ、3位BMW、4位MINI(マイナビニュース)
- 2021年「共通ポイント」満足度調査、3位Tポイント、2位dポイント、ほぼ一人勝ち状態の1位は？(oTona life)
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- スマホ決済の加盟店手数料が“有料化”、主要4サービスの実質0円キャンペーンまとめ(BCN RETAIL)
- 初の共通ポイント満足度調査で「楽天ポイント」が第1位に、「ポイントの貯めやすさ」が最も影響(ECのミカタ)
- J.D.パワーの共通ポイント満足度調査、1位は「楽天ポイント」(IT media Mobile)
- 共通ポイント満足度調査、楽天ポイントが1位その理由は？(ITmediaビジネスonline)
- 携帯電話サービス満足度調査、大手キャリアの存在意義がかすみはじめている結果に(oTona life)
- 車の不具合指摘「運転支援技術」が最多 「警告わずらわしい」などの声(自動運転LAB.)
- ahamoやpovoなど「オンライン専用ブランド／プラン」が満足度で大手キャリアを上回る(IT media)
- J.D.パワーが4部門で満足度調査 ドコモ、UQ mobile、IIJmio、LINEMOが1位に(IT media Mobile)
- IIJmio、顧客満足度調査のMVNO部門で1位に J.D.パワー調べ(マイナビニュース)
- 携帯事業者の満足度調査、オンライン専用プランではLINEMOがトップ(iPhone Mania)
- 不具合指摘が多いカテゴリーは「運転支援」自動車初期品質調査JDパワー(Response)
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- 自動車メーカーが提供するサービスの顧客満足度ランキングTOP3、3位トヨタ、2位日産、1位は？(@DIME)
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- J.D. パワー 2021年法人向け携帯電話サービス顧客満足度調査(オフィスのミカタ)
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- 2021年日本自動車サービス顧客満足度ランキング！ディーラーでのカーライフサポート満足度(グーネットマガジン)
- 顧客満足度の高い自動車ランキング、ラグジュアリー部門ではレクサスが1位に(Men’s Beauty)
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- クレカ満足度調査 2年連続のトップは？(ITmediaビジネスonline)
- 話題のクルマ定額サービス「サブスク」や「カーリース」、認知度は高いが利用を考える人は1割未満(clicccar)
- 2021年日本自動車セールス顧客満足度ランキング！ラグジュアリー部門１位はレクサス！(グーネット)
- オンライン商談、利用客はわずか2％…JDパワー 日本自動車セールス顧客満足度調査(Response)
- 「J.D.パワー 2021年日本自動車セールス顧客満足度調査」によるラグジュアリーブランドの1位は「レクサス」(clicccar)
- レクサスが顧客満足度1位の栄誉に輝く! J.D.パワージャパンがディーラー調査結果を発表(MOTA)
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- J.D. パワー ジャパン調べ、車のサブスクサービスは「56％が認知」も「利用検討は1割未満」(BCN RETAIL)
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- 北米のホテル満足度調査2021、総合評価は2019年を上回る、需要喚起の割引でコスパに高い満足度(トラベルボイス)
- サブスクやカーリース、認知度は高いが検討する人は1割未満…JDパワー調べ(Response)
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- 切り替え後の満足度が高い新電力サービスランキング (@DIME)
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- J.D. パワーのルーター満足度調査、テレワーク増加で「通信速度」が低評価に(IT Media mobile)
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- 米国のフルサービス型個人資産運用、市場混乱直前の顧客満足度は記録的な高評価(MONEYzine)
- 時間を気にせず借りられる? レンタカーの無人貸し出しサービスとは(マイナビニュース）
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- 約3割が5年先もカーシェアを希望！？ J.D. パワー顧客満足度調査 (MOTA)
- 2020年米国ディーラーサービス満足度でレクサスが首位、不安の種は新型コロナ (日経 X TECH)
- 国内カーシェアリング顧客満足度、オリックスが4年連続トップ JDパワー調査 (e-燃費）
- 最も支持されているカーシェアリングサービスは? (マイナビニュース）
- 生命保険契約の満足度調査、今年の総合1位は？(保険市場TIMES)
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ABOUT J.D. Power
J.D. Powerについて
J.D. Powerとは
「J.D. パワー」という社名をお聞きになったことはありますか？「パワー」というと「力」や「電力」に関連する団体？と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、実は、顧客満足度（CS）を専門に扱う調査会社です。
社名の「パワー」は創業者であるJ.D. パワー3世に由来しています。J.D. パワー3世は自動車メーカーや広告代理店などを経て顧客の声に耳を傾けることの重要性に関心を持ち、それらを企業および産業の発展と消費者の豊かな暮らしのために役立てようとアメリカ、カリフォルニアで1968年に事業をスタートさせました。日本国内では1990年から事業をスタートさせ、ＣＳに関する調査やコンサルティングを行っています。
