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自動車日本自動車商品魅力度(APEAL)調査

新車購入後2~9ヶ月経過したユーザーを対象に10カテゴリー177項目でユーザーが実際に所有しているモデルについてを評価したものです。世界各国で実施され、新車の商品魅力度を調べる業界のベンチマークの役割を果たしています。

第1位
ブランドランキングレクサス
軽自動車ホンダ N-BOX
コンパクトトヨタ アクア
ミッドサイズホンダ シビック
ミニバントヨタ アルファード
ブランドランキングこのカテゴリーを表示
受賞ブランド総合車両魅力評価性能快適性装備品/インストルメントパネルスタイル
レクサス55555
ボルボ55445
BMW45444
メルセデス・ベンツ44444
アウディ44444
フォルクスワーゲン44434
MINI44344
マツダ44334
スバル43434
ホンダ33333
トヨタ33333
日産33333
ダイハツ22333
スズキ22222
ミツビシ22222
受賞ブランドレクサス
総合車両魅力評価5
性能5
快適性5
装備品/インストルメントパネル5
スタイル5
受賞ブランドボルボ
総合車両魅力評価5
性能5
快適性4
装備品/インストルメントパネル4
スタイル5
受賞ブランドBMW
総合車両魅力評価4
性能5
快適性4
装備品/インストルメントパネル4
スタイル4
受賞ブランドメルセデス・ベンツ
総合車両魅力評価4
性能4
快適性4
装備品/インストルメントパネル4
スタイル4
受賞ブランドアウディ
総合車両魅力評価4
性能4
快適性4
装備品/インストルメントパネル4
スタイル4
受賞ブランドフォルクスワーゲン
総合車両魅力評価4
性能4
快適性4
装備品/インストルメントパネル3
スタイル4
受賞ブランドMINI
総合車両魅力評価4
性能4
快適性3
装備品/インストルメントパネル4
スタイル4
受賞ブランドマツダ
総合車両魅力評価4
性能4
快適性3
装備品/インストルメントパネル3
スタイル4
受賞ブランドスバル
総合車両魅力評価4
性能3
快適性4
装備品/インストルメントパネル3
スタイル4
受賞ブランドホンダ
総合車両魅力評価3
性能3
快適性3
装備品/インストルメントパネル3
スタイル3
受賞ブランドトヨタ
総合車両魅力評価3
性能3
快適性3
装備品/インストルメントパネル3
スタイル3
受賞ブランド日産
総合車両魅力評価3
性能3
快適性3
装備品/インストルメントパネル3
スタイル3
受賞ブランドダイハツ
総合車両魅力評価2
性能2
快適性3
装備品/インストルメントパネル3
スタイル3
受賞ブランドスズキ
総合車両魅力評価2
性能2
快適性2
装備品/インストルメントパネル2
スタイル2
受賞ブランドミツビシ
総合車両魅力評価2
性能2
快適性2
装備品/インストルメントパネル2
スタイル2
軽自動車このカテゴリーを表示
受賞ブランド総合車両魅力評価性能快適性装備品/インストルメントパネルスタイル
ホンダ N-BOX55555
スズキ スペーシア44444
ダイハツ キャスト44334
ダイハツ ムーヴキャンバス43344
ダイハツ ウェイク43443
ホンダ N-WGN44343
スズキ ラパン34334
日産 デイズルークス32333
ダイハツ ムーヴ33333
ダイハツ タント33333
スズキ ハスラー33333
スズキ ワゴンR33332
日産 デイズ22333
ダイハツ ミライース22222
スズキ アルト23222
受賞ブランドホンダ N-BOX
総合車両魅力評価5
性能5
快適性5
装備品/インストルメントパネル5
スタイル5
受賞ブランドスズキ スペーシア
総合車両魅力評価4
性能4
快適性4
装備品/インストルメントパネル4
スタイル4
受賞ブランドダイハツ キャスト
総合車両魅力評価4
性能4
快適性3
装備品/インストルメントパネル3
スタイル4
受賞ブランドダイハツ ムーヴキャンバス
総合車両魅力評価4
性能3
快適性3
装備品/インストルメントパネル4
スタイル4
受賞ブランドダイハツ ウェイク
総合車両魅力評価4
性能3
快適性4
装備品/インストルメントパネル4
スタイル3
受賞ブランドホンダ N-WGN
総合車両魅力評価4
性能4
快適性3
装備品/インストルメントパネル4
スタイル3
受賞ブランドスズキ ラパン
総合車両魅力評価3
性能4
快適性3
装備品/インストルメントパネル3
スタイル4
受賞ブランド日産 デイズルークス
総合車両魅力評価3
性能2
快適性3
装備品/インストルメントパネル3
スタイル3
受賞ブランドダイハツ ムーヴ
総合車両魅力評価3
性能3
快適性3
装備品/インストルメントパネル3
スタイル3
受賞ブランドダイハツ タント
総合車両魅力評価3
性能3
快適性3
装備品/インストルメントパネル3
スタイル3
受賞ブランドスズキ ハスラー
総合車両魅力評価3
性能3
快適性3
装備品/インストルメントパネル3
スタイル3
受賞ブランドスズキ ワゴンR
総合車両魅力評価3
性能3
快適性3
装備品/インストルメントパネル3
スタイル2
受賞ブランド日産 デイズ
総合車両魅力評価2
性能2
快適性3
装備品/インストルメントパネル3
スタイル3
受賞ブランドダイハツ ミライース
総合車両魅力評価2
性能2
快適性2
装備品/インストルメントパネル2
スタイル2
受賞ブランドスズキ アルト
総合車両魅力評価2
性能3
快適性2
装備品/インストルメントパネル2
スタイル2
コンパクトこのカテゴリーを表示
受賞ブランド総合車両魅力評価性能快適性装備品/インストルメントパネルスタイル
トヨタ アクア55554
マツダ CX-344345
マツダ デミオ44344
日産 ノート45333
スズキ スイフト44334
ホンダ フィット33333
トヨタ ヴィッツ33333
スズキ ソリオ32533
トヨタ ルーミー22533
ダイハツ トール22533
トヨタ タンク22323
トヨタ パッソ22222
受賞ブランドトヨタ アクア
総合車両魅力評価5
性能5
快適性5
装備品/インストルメントパネル5
スタイル4
受賞ブランドマツダ CX-3
総合車両魅力評価4
性能4
快適性3
装備品/インストルメントパネル4
スタイル5
受賞ブランドマツダ デミオ
総合車両魅力評価4
性能4
快適性3
装備品/インストルメントパネル4
スタイル4
受賞ブランド日産 ノート
総合車両魅力評価4
性能5
快適性3
装備品/インストルメントパネル3
スタイル3
受賞ブランドスズキ スイフト
総合車両魅力評価4
性能4
快適性3
装備品/インストルメントパネル3
スタイル4
受賞ブランドホンダ フィット
総合車両魅力評価3
性能3
快適性3
装備品/インストルメントパネル3
スタイル3
受賞ブランドトヨタ ヴィッツ
総合車両魅力評価3
性能3
快適性3
装備品/インストルメントパネル3
スタイル3
受賞ブランドスズキ ソリオ
総合車両魅力評価3
性能2
快適性5
装備品/インストルメントパネル3
スタイル3
受賞ブランドトヨタ ルーミー
総合車両魅力評価2
性能2
快適性5
装備品/インストルメントパネル3
スタイル3
受賞ブランドダイハツ トール
総合車両魅力評価2
性能2
快適性5
装備品/インストルメントパネル3
スタイル3
受賞ブランドトヨタ タンク
総合車両魅力評価2
性能2
快適性3
装備品/インストルメントパネル2
スタイル3
受賞ブランドトヨタ パッソ
総合車両魅力評価2
性能2
快適性2
装備品/インストルメントパネル2
スタイル2
ミッドサイズこのカテゴリーを表示
受賞ブランド総合車両魅力評価性能快適性装備品/インストルメントパネルスタイル
ホンダ シビック55455
スバル レヴォーグ43554
マツダ CX-544434
フォルクスワーゲン ゴルフ44434
MINI44334
トヨタ プリウス34353
ホンダ ヴェゼル33444
日産 リーフ44332
トヨタ C-HR34243
スバル XV32333
スバル インプレッサ22333
マツダ アクセラ23223
日産 エクストレイル22232
トヨタ カローラ22322
スバル フォレスター22322
ホンダ シャトル22222
受賞ブランドホンダ シビック
総合車両魅力評価5
性能5
快適性4
装備品/インストルメントパネル5
スタイル5
受賞ブランドスバル レヴォーグ
総合車両魅力評価4
性能3
快適性5
装備品/インストルメントパネル5
スタイル4
受賞ブランドマツダ CX-5
総合車両魅力評価4
性能4
快適性4
装備品/インストルメントパネル3
スタイル4
受賞ブランドフォルクスワーゲン ゴルフ
総合車両魅力評価4
性能4
快適性4
装備品/インストルメントパネル3
スタイル4
受賞ブランドMINI
総合車両魅力評価4
性能4
快適性3
装備品/インストルメントパネル3
スタイル4
受賞ブランドトヨタ プリウス
総合車両魅力評価3
性能4
快適性3
装備品/インストルメントパネル5
スタイル3
受賞ブランドホンダ ヴェゼル
総合車両魅力評価3
性能3
快適性4
装備品/インストルメントパネル4
スタイル4
受賞ブランド日産 リーフ
総合車両魅力評価4
性能4
快適性3
装備品/インストルメントパネル3
スタイル2
受賞ブランドトヨタ C-HR
総合車両魅力評価3
性能4
快適性2
装備品/インストルメントパネル4
スタイル3
受賞ブランドスバル XV
総合車両魅力評価3
性能2
快適性3
装備品/インストルメントパネル3
スタイル3
受賞ブランドスバル インプレッサ
総合車両魅力評価2
性能2
快適性3
装備品/インストルメントパネル3
スタイル3
受賞ブランドマツダ アクセラ
総合車両魅力評価2
性能3
快適性2
装備品/インストルメントパネル2
スタイル3
受賞ブランド日産 エクストレイル
総合車両魅力評価2
性能2
快適性2
装備品/インストルメントパネル3
スタイル2
受賞ブランドトヨタ カローラ
総合車両魅力評価2
性能2
快適性3
装備品/インストルメントパネル2
スタイル2
受賞ブランドスバル フォレスター
総合車両魅力評価2
性能2
快適性3
装備品/インストルメントパネル2
スタイル2
受賞ブランドホンダ シャトル
総合車両魅力評価2
性能2
快適性2
装備品/インストルメントパネル2
スタイル2
ミニバンこのカテゴリーを表示
受賞ブランド総合車両魅力評価性能快適性装備品/インストルメントパネルスタイル
トヨタ アルファード55555
ホンダ ステップワゴン45444
トヨタ ヴェルファイア44444
ホンダ オデッセイ44434
トヨタ ヴォクシー33333
トヨタ エスクァイア33333
日産 セレナ32333
トヨタ ノア32333
トヨタ シエンタ23222
ホンダ フリード22222
受賞ブランドトヨタ アルファード
総合車両魅力評価5
性能5
快適性5
装備品/インストルメントパネル5
スタイル5
受賞ブランドホンダ ステップワゴン
総合車両魅力評価4
性能5
快適性4
装備品/インストルメントパネル4
スタイル4
受賞ブランドトヨタ ヴェルファイア
総合車両魅力評価4
性能4
快適性4
装備品/インストルメントパネル4
スタイル4
受賞ブランドホンダ オデッセイ
総合車両魅力評価4
性能4
快適性4
装備品/インストルメントパネル3
スタイル4
受賞ブランドトヨタ ヴォクシー
総合車両魅力評価3
性能3
快適性3
装備品/インストルメントパネル3
スタイル3
受賞ブランドトヨタ エスクァイア
総合車両魅力評価3
性能3
快適性3
装備品/インストルメントパネル3
スタイル3
受賞ブランド日産 セレナ
総合車両魅力評価3
性能2
快適性3
装備品/インストルメントパネル3
スタイル3
受賞ブランドトヨタ ノア
総合車両魅力評価3
性能2
快適性3
装備品/インストルメントパネル3
スタイル3
受賞ブランドトヨタ シエンタ
総合車両魅力評価2
性能3
快適性2
装備品/インストルメントパネル2
スタイル2
受賞ブランドホンダ フリード
総合車両魅力評価2
性能2
快適性2
装備品/インストルメントパネル2
スタイル2

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RATING FACTORS顧客満足度の測定にあたり、カテゴリー別にファクターを設定し総合満足度を算出

総合車両魅力評価
性能、スタイル、装備品とインストルメント・パネル、快適性など車の特性に対するユーザーの満足評価
性能
パワートレインやサスペンション(アクセル、燃費、ハンドリング、ブレーキ、ギアチェンジなど)に対するユーザーの満足評価
快適性
シートや車室内の空間・収納の利便性や快適性に対するユーザーの満足評価
装備品/インストルメントパネル
オーディオ/ナビゲーションシステム、計器類/インストルメントパネル、空調に対するユーザーの満足評価
スタイル
インテリアやエクステリアのスタイリングやデザイン、色などに対するユーザーの満足評価

J.D. パワーの格付けシステム
“パワー・サークル・レーティング”

パワー・サークル・レーティング(PCR)は、J.D. パワーが定めた、消費者の声を基にした公正で中立的なCS格付け評価で、2、3、4、5パワー・サークルの4段階で顧客満足度の格付けを公表しています。
消費者のモノ・サービス選びの指標の一つとして役立てていただくため、J.D. パワーが実施するシンジケート調査(業界ベンチマーク調査)の結果に基づき算出しています。

5パワー・サークル
(ベスト)

4パワー・サークル
(ベター)

3パワー・サークル
(アベレージ)

2パワー・サークル
(それ以外)

パワー・サークル・ レーティングについて
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