商品・サービスのCS(顧客満足)情報をお届け！

パワー・サークル・レーティング（PCR）は、J.D. パワーが定めた、消費者の声を基にした公正で中立的なCS格付け評価で、２、３、４、５パワー・サークルの４段階で顧客満足度の格付けを公表しています。
消費者のモノ・サービス選びの指標の一つとして役立てていただくため、J.D. パワーが実施するシンジケート調査（業界ベンチマーク調査）の結果に基づき算出しています。