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自動車日本ナビゲーションシステム顧客満足度調査<市販ナビカテゴリー>

ナビゲーションシステムに関する総合的な評価を「ナビゲーション機能(42%)」、「音楽/映像機能(21%)」、「操作性(20%)」、「モニター(17%)」(カッコ内は総合満足度に対する影響度)の4つのファクターに基づいて算出。ファクターにおける複数の詳細項目に対する評価を元に、ユーザーが利用している市販ナビゲーションシステムの総合満足度(1,000点満点)で測定。

第1位
市販ナビカテゴリーアルパイン
受賞ブランドアルパイン
総合満足5
デザイン・質感2
音楽や映像関連機能・性能5
各種機能・アプリ、サービス5
モニター5
操作性5
デザイン・質感5
受賞ブランドパイオニア
総合満足3
ナビゲーション機能・性能4
音楽や映像関連機能・性能3
各種機能・アプリ、サービス3
モニター3
操作性3
デザイン・質感3
受賞ブランドパナソニック
総合満足3
ナビゲーション機能・性能3
音楽や映像関連機能・性能3
ナビゲーション機能・性能5
モニター3
操作性3
デザイン・質感3
受賞ブランドケンウッド
総合満足2
ナビゲーション機能・性能2
音楽や映像関連機能・性能2
各種機能・アプリ、サービス2
モニター2
操作性2
デザイン・質感3
受賞ブランドデンソーテン
総合満足2
ナビゲーション機能・性能2
音楽や映像関連機能・性能2
各種機能・アプリ、サービス3
モニター2
操作性2
各種機能・アプリ、サービス3
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