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自動車日本ナビゲーションシステム顧客満足度調査
<自動車メーカー純正ナビカテゴリー>

ナビゲーションシステムに関する総合的な評価を「ナビゲーション機能(42%)」、「音楽/映像機能(21%)」、「操作性(20%)」、「モニター(17%)」(カッコ内は総合満足度に対する影響度)の4つのファクターに基づいて算出。これらのファクターにおける複数の詳細項目に対する評価を元に、ユーザーが利用している市販ナビゲーションシステムの総合満足度(1,000点満点)を評価。

第1位
量販ブランドトヨタ
ラグジュリーブランドレクサス

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