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自動車日本自動車初期品質調査(IQS)

購入初期段階のユーザーを対象に購入車両の不具合について8つの分野とその他に分類される233の不具合詳細項目を聴取する、お客様視点の初期品質調査。不具合詳細項目は米国、日本、アジア、ヨーロッパ共通のカウント方法を用いて測定

第1位
量販ブランドダイハツ
ラグジュリーブランドメルセデス・ベンツ
軽自動車ホンダ N-WGN
コンパクトダイハツ トール
ミッドサイズ日産 リーフ
ミニバントヨタ ノア
ブランド別このカテゴリーを表示
受賞ブランド総合品質総合品質 - 製造領域パワートレイン品質 - 製造領域エクステリア・インテリア品質 - 製造領域装備品・アクセサリー品質 - 製造領域総合品質 - 設計領域パワートレイン品質 - 設計領域エクステリア・インテリア品質 - 設計領域装備品・アクセサリー品質 - 設計領域
ダイハツ553535345
ホンダ553335345
メルセデス・ベンツ533535345
トヨタ333335535
レクサス335333525
日産333353335
三菱322325343
BMW223323542
スバル333333233
スズキ333333233
MINI223322242
マツダ233322322
ボルボ222232252
アウディ223322222
フォルクスワーゲン223222322
受賞ブランドダイハツ
総合品質5
総合品質 - 製造領域5
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域5
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域3
総合品質 - 設計領域5
パワートレイン品質 - 設計領域3
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域4
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域5
受賞ブランドホンダ
総合品質5
総合品質 - 製造領域5
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域3
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域3
総合品質 - 設計領域5
パワートレイン品質 - 設計領域3
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域4
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域5
受賞ブランドメルセデス・ベンツ
総合品質5
総合品質 - 製造領域3
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域5
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域3
総合品質 - 設計領域5
パワートレイン品質 - 設計領域3
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域4
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域5
受賞ブランドトヨタ
総合品質3
総合品質 - 製造領域3
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域3
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域3
総合品質 - 設計領域5
パワートレイン品質 - 設計領域5
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域3
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域5
受賞ブランドレクサス
総合品質3
総合品質 - 製造領域3
パワートレイン品質 - 製造領域5
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域3
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域3
総合品質 - 設計領域3
パワートレイン品質 - 設計領域5
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域2
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域5
受賞ブランド日産
総合品質3
総合品質 - 製造領域3
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域3
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域5
総合品質 - 設計領域3
パワートレイン品質 - 設計領域3
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域3
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域5
受賞ブランド三菱
総合品質3
総合品質 - 製造領域2
パワートレイン品質 - 製造領域2
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域3
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域2
総合品質 - 設計領域5
パワートレイン品質 - 設計領域3
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域4
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域3
受賞ブランドBMW
総合品質2
総合品質 - 製造領域2
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域3
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域2
総合品質 - 設計領域3
パワートレイン品質 - 設計領域5
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域4
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域2
受賞ブランドスバル
総合品質3
総合品質 - 製造領域3
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域3
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域3
総合品質 - 設計領域3
パワートレイン品質 - 設計領域2
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域3
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域3
受賞ブランドスズキ
総合品質3
総合品質 - 製造領域3
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域3
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域3
総合品質 - 設計領域3
パワートレイン品質 - 設計領域2
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域3
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域3
受賞ブランドMINI
総合品質2
総合品質 - 製造領域2
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域3
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域2
総合品質 - 設計領域2
パワートレイン品質 - 設計領域2
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域4
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域2
受賞ブランドマツダ
総合品質2
総合品質 - 製造領域3
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域3
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域2
総合品質 - 設計領域2
パワートレイン品質 - 設計領域3
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域2
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域2
受賞ブランドボルボ
総合品質2
総合品質 - 製造領域2
パワートレイン品質 - 製造領域2
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域2
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域3
総合品質 - 設計領域2
パワートレイン品質 - 設計領域2
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域5
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域2
受賞ブランドアウディ
総合品質2
総合品質 - 製造領域2
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域3
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域2
総合品質 - 設計領域2
パワートレイン品質 - 設計領域2
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域2
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域2
受賞ブランドフォルクスワーゲン
総合品質2
総合品質 - 製造領域2
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域2
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域2
総合品質 - 設計領域2
パワートレイン品質 - 設計領域3
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域2
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域2
軽自動車このカテゴリーを表示
受賞ブランド総合品質総合品質 - 製造領域パワートレイン品質 - 製造領域エクステリア・インテリア品質 - 製造領域装備品・アクセサリー品質 - 製造領域総合品質 - 設計領域パワートレイン品質 - 設計領域エクステリア・インテリア品質 - 設計領域装備品・アクセサリー品質 - 設計領域
ホンダ N-WGN535325545
ダイハツ キャスト555524353
ダイハツ ムーヴ433254534
ダイハツ ウェイク433344534
ダイハツ ムーヴキャンバス443443342
日産 デイズルークス353453224
ダイハツ タント443433333
ホンダ N-BOX333334344
スズキ ワゴンR333433333
ダイハツ ミライース333423333
スズキ ハスラー333253323
スズキ アルト233352224
日産 デイズ323233243
スズキ スペーシア333332332
スズキ ラパン233242323
三菱 eKワゴン/カスタム222223233
受賞ブランドホンダ N-WGN
総合品質5
総合品質 - 製造領域3
パワートレイン品質 - 製造領域5
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域3
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域2
総合品質 - 設計領域5
パワートレイン品質 - 設計領域5
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域4
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域5
受賞ブランドダイハツ キャスト
総合品質5
総合品質 - 製造領域5
パワートレイン品質 - 製造領域5
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域5
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域2
総合品質 - 設計領域4
パワートレイン品質 - 設計領域3
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域5
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域3
受賞ブランドダイハツ ムーヴ
総合品質4
総合品質 - 製造領域3
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域2
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域5
総合品質 - 設計領域4
パワートレイン品質 - 設計領域5
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域3
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域4
受賞ブランドダイハツ ウェイク
総合品質4
総合品質 - 製造領域3
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域3
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域4
総合品質 - 設計領域4
パワートレイン品質 - 設計領域5
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域3
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域4
受賞ブランドダイハツ ムーヴキャンバス
総合品質4
総合品質 - 製造領域4
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域4
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域4
総合品質 - 設計領域3
パワートレイン品質 - 設計領域3
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域4
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域2
受賞ブランド日産 デイズルークス
総合品質3
総合品質 - 製造領域5
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域4
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域5
総合品質 - 設計領域3
パワートレイン品質 - 設計領域2
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域2
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域4
受賞ブランドダイハツ タント
総合品質4
総合品質 - 製造領域4
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域4
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域3
総合品質 - 設計領域3
パワートレイン品質 - 設計領域3
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域3
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域3
受賞ブランドホンダ N-BOX
総合品質3
総合品質 - 製造領域3
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域3
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域3
総合品質 - 設計領域4
パワートレイン品質 - 設計領域3
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域4
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域4
受賞ブランドスズキ ワゴンR
総合品質3
総合品質 - 製造領域3
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域4
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域3
総合品質 - 設計領域3
パワートレイン品質 - 設計領域3
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域3
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域3
受賞ブランドダイハツ ミライース
総合品質3
総合品質 - 製造領域3
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域4
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域2
総合品質 - 設計領域3
パワートレイン品質 - 設計領域3
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域3
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域3
受賞ブランドスズキ ハスラー
総合品質3
総合品質 - 製造領域3
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域2
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域5
総合品質 - 設計領域3
パワートレイン品質 - 設計領域3
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域2
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域3
受賞ブランドスズキ アルト
総合品質2
総合品質 - 製造領域3
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域3
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域5
総合品質 - 設計領域2
パワートレイン品質 - 設計領域2
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域2
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域4
受賞ブランド日産 デイズ
総合品質3
総合品質 - 製造領域2
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域2
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域3
総合品質 - 設計領域3
パワートレイン品質 - 設計領域2
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域4
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域3
受賞ブランドスズキ スペーシア
総合品質3
総合品質 - 製造領域3
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域3
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域3
総合品質 - 設計領域2
パワートレイン品質 - 設計領域3
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域3
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域2
受賞ブランドスズキ ラパン
総合品質2
総合品質 - 製造領域3
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域2
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域4
総合品質 - 設計領域2
パワートレイン品質 - 設計領域3
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域2
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域3
受賞ブランド三菱 eKワゴン/カスタム
総合品質2
総合品質 - 製造領域2
パワートレイン品質 - 製造領域2
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域2
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域2
総合品質 - 設計領域3
パワートレイン品質 - 設計領域2
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域3
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域3
コンパクトこのカテゴリーを表示
受賞ブランド総合品質総合品質 - 製造領域パワートレイン品質 - 製造領域エクステリア・インテリア品質 - 製造領域装備品・アクセサリー品質 - 製造領域総合品質 - 設計領域パワートレイン品質 - 設計領域エクステリア・インテリア品質 - 設計領域装備品・アクセサリー品質 - 設計領域
ダイハツ トール554545355
トヨタ ルーミー554543353
トヨタ アクア434335454
スズキ ソリオ355453233
日産 ノート343443433
ホンダ フィット333433353
トヨタ パッソ333343452
トヨタ タンク334343234
トヨタ ヴィッツ332333354
マツダ デミオ333332323
スズキ スイフト222233533
マツダ CX-3222322222
受賞ブランドダイハツ トール
総合品質5
総合品質 - 製造領域5
パワートレイン品質 - 製造領域4
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域5
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域4
総合品質 - 設計領域5
パワートレイン品質 - 設計領域3
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域5
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域5
受賞ブランドトヨタ ルーミー
総合品質5
総合品質 - 製造領域5
パワートレイン品質 - 製造領域4
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域5
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域4
総合品質 - 設計領域3
パワートレイン品質 - 設計領域3
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域5
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域3
受賞ブランドトヨタ アクア
総合品質4
総合品質 - 製造領域3
パワートレイン品質 - 製造領域4
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域3
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域3
総合品質 - 設計領域5
パワートレイン品質 - 設計領域4
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域5
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域4
受賞ブランドスズキ ソリオ
総合品質3
総合品質 - 製造領域5
パワートレイン品質 - 製造領域5
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域4
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域5
総合品質 - 設計領域3
パワートレイン品質 - 設計領域2
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域3
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域3
受賞ブランド日産 ノート
総合品質3
総合品質 - 製造領域4
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域4
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域4
総合品質 - 設計領域3
パワートレイン品質 - 設計領域4
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域3
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域3
受賞ブランドホンダ フィット
総合品質3
総合品質 - 製造領域3
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域4
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域3
総合品質 - 設計領域3
パワートレイン品質 - 設計領域3
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域5
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域3
受賞ブランドトヨタ パッソ
総合品質3
総合品質 - 製造領域3
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域3
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域4
総合品質 - 設計領域3
パワートレイン品質 - 設計領域4
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域5
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域2
受賞ブランドトヨタ タンク
総合品質3
総合品質 - 製造領域3
パワートレイン品質 - 製造領域4
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域3
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域4
総合品質 - 設計領域3
パワートレイン品質 - 設計領域2
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域3
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域4
受賞ブランドトヨタ ヴィッツ
総合品質3
総合品質 - 製造領域3
パワートレイン品質 - 製造領域2
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域3
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域3
総合品質 - 設計領域3
パワートレイン品質 - 設計領域3
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域5
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域4
受賞ブランドマツダ デミオ
総合品質3
総合品質 - 製造領域3
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域3
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域3
総合品質 - 設計領域2
パワートレイン品質 - 設計領域3
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域2
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域3
受賞ブランドスズキ スイフト
総合品質2
総合品質 - 製造領域2
パワートレイン品質 - 製造領域2
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域2
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域3
総合品質 - 設計領域3
パワートレイン品質 - 設計領域5
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域3
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域3
受賞ブランドマツダ CX-3
総合品質2
総合品質 - 製造領域2
パワートレイン品質 - 製造領域2
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域3
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域2
総合品質 - 設計領域2
パワートレイン品質 - 設計領域2
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域2
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域2
ミッドサイズこのカテゴリーを表示
受賞ブランド総合品質総合品質 - 製造領域パワートレイン品質 - 製造領域エクステリア・インテリア品質 - 製造領域装備品・アクセサリー品質 - 製造領域総合品質 - 設計領域パワートレイン品質 - 設計領域エクステリア・インテリア品質 - 設計領域装備品・アクセサリー品質 - 設計領域
日産 リーフ555455554
ホンダ シャトル455553324
スバル インプレッサ444453244
トヨタ プリウス433344444
ホンダ ヴェゼル444343334
スバル XV334334254
トヨタ カローラ334353324
日産 エクストレイル332434343
ホンダ シビック333234235
スバル フォレスター333333334
マツダ アクセラ333323342
マツダ CX-5334332422
MINI MINI333323242
スバル レヴォーグ332333224
トヨタ C-HR223232323
フォルクスワーゲン ゴルフ222222222
受賞ブランド日産 リーフ
総合品質5
総合品質 - 製造領域5
パワートレイン品質 - 製造領域5
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域4
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域5
総合品質 - 設計領域5
パワートレイン品質 - 設計領域5
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域5
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域4
受賞ブランドホンダ シャトル
総合品質4
総合品質 - 製造領域5
パワートレイン品質 - 製造領域5
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域5
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域5
総合品質 - 設計領域3
パワートレイン品質 - 設計領域3
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域2
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域4
受賞ブランドスバル インプレッサ
総合品質4
総合品質 - 製造領域4
パワートレイン品質 - 製造領域4
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域4
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域5
総合品質 - 設計領域3
パワートレイン品質 - 設計領域2
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域4
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域4
受賞ブランドトヨタ プリウス
総合品質4
総合品質 - 製造領域3
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域3
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域4
総合品質 - 設計領域4
パワートレイン品質 - 設計領域4
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域4
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域4
受賞ブランドホンダ ヴェゼル
総合品質4
総合品質 - 製造領域4
パワートレイン品質 - 製造領域4
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域3
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域4
総合品質 - 設計領域3
パワートレイン品質 - 設計領域3
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域3
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域4
受賞ブランドスバル XV
総合品質3
総合品質 - 製造領域3
パワートレイン品質 - 製造領域4
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域3
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域3
総合品質 - 設計領域4
パワートレイン品質 - 設計領域2
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域5
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域4
受賞ブランドトヨタ カローラ
総合品質3
総合品質 - 製造領域3
パワートレイン品質 - 製造領域4
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域3
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域5
総合品質 - 設計領域3
パワートレイン品質 - 設計領域3
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域2
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域4
受賞ブランド日産 エクストレイル
総合品質3
総合品質 - 製造領域3
パワートレイン品質 - 製造領域2
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域4
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域3
総合品質 - 設計領域4
パワートレイン品質 - 設計領域3
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域4
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域3
受賞ブランドホンダ シビック
総合品質3
総合品質 - 製造領域3
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域2
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域3
総合品質 - 設計領域4
パワートレイン品質 - 設計領域2
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域3
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域5
受賞ブランドスバル フォレスター
総合品質3
総合品質 - 製造領域3
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域3
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域3
総合品質 - 設計領域3
パワートレイン品質 - 設計領域3
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域3
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域4
受賞ブランドマツダ アクセラ
総合品質3
総合品質 - 製造領域3
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域3
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域2
総合品質 - 設計領域3
パワートレイン品質 - 設計領域3
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域4
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域2
受賞ブランドマツダ CX-5
総合品質3
総合品質 - 製造領域3
パワートレイン品質 - 製造領域4
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域3
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域3
総合品質 - 設計領域2
パワートレイン品質 - 設計領域4
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域2
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域2
受賞ブランドMINI MINI
総合品質3
総合品質 - 製造領域3
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域3
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域2
総合品質 - 設計領域3
パワートレイン品質 - 設計領域2
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域4
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域2
受賞ブランドスバル レヴォーグ
総合品質3
総合品質 - 製造領域3
パワートレイン品質 - 製造領域2
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域3
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域3
総合品質 - 設計領域3
パワートレイン品質 - 設計領域2
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域2
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域4
受賞ブランドトヨタ C-HR
総合品質2
総合品質 - 製造領域2
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域2
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域3
総合品質 - 設計領域2
パワートレイン品質 - 設計領域3
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域2
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域3
受賞ブランドフォルクスワーゲン ゴルフ
総合品質2
総合品質 - 製造領域2
パワートレイン品質 - 製造領域2
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域2
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域2
総合品質 - 設計領域2
パワートレイン品質 - 設計領域2
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域2
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域2
ミニバンこのカテゴリーを表示
受賞ブランド総合品質総合品質 - 製造領域パワートレイン品質 - 製造領域エクステリア・インテリア品質 - 製造領域装備品・アクセサリー品質 - 製造領域総合品質 - 設計領域パワートレイン品質 - 設計領域エクステリア・インテリア品質 - 設計領域装備品・アクセサリー品質 - 設計領域
トヨタ ノア555544553
トヨタ シエンタ545425535
ホンダ ステップワゴン445423353
ホンダ フリード345333352
トヨタ エスクァイア335253424
トヨタ ヴォクシー335223324
トヨタ ヴェルファイア323223433
ホンダ オデッセイ243342222
トヨタ アルファード223223235
日産 セレナ222322232
受賞ブランドトヨタ ノア
総合品質5
総合品質 - 製造領域5
パワートレイン品質 - 製造領域5
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域5
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域4
総合品質 - 設計領域4
パワートレイン品質 - 設計領域5
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域5
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域3
受賞ブランドトヨタ シエンタ
総合品質5
総合品質 - 製造領域4
パワートレイン品質 - 製造領域5
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域4
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域2
総合品質 - 設計領域5
パワートレイン品質 - 設計領域5
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域3
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域5
受賞ブランドホンダ ステップワゴン
総合品質4
総合品質 - 製造領域4
パワートレイン品質 - 製造領域5
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域4
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域2
総合品質 - 設計領域3
パワートレイン品質 - 設計領域3
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域5
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域3
受賞ブランドホンダ フリード
総合品質3
総合品質 - 製造領域4
パワートレイン品質 - 製造領域5
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域3
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域3
総合品質 - 設計領域3
パワートレイン品質 - 設計領域3
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域5
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域2
受賞ブランドトヨタ エスクァイア
総合品質3
総合品質 - 製造領域3
パワートレイン品質 - 製造領域5
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域2
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域5
総合品質 - 設計領域3
パワートレイン品質 - 設計領域4
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域2
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域4
受賞ブランドトヨタ ヴォクシー
総合品質3
総合品質 - 製造領域3
パワートレイン品質 - 製造領域5
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域2
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域2
総合品質 - 設計領域3
パワートレイン品質 - 設計領域3
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域2
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域4
受賞ブランドトヨタ ヴェルファイア
総合品質3
総合品質 - 製造領域2
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域2
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域2
総合品質 - 設計領域3
パワートレイン品質 - 設計領域4
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域3
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域3
受賞ブランドホンダ オデッセイ
総合品質2
総合品質 - 製造領域4
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域3
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域4
総合品質 - 設計領域2
パワートレイン品質 - 設計領域2
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域2
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域2
受賞ブランドトヨタ アルファード
総合品質2
総合品質 - 製造領域2
パワートレイン品質 - 製造領域3
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域2
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域2
総合品質 - 設計領域3
パワートレイン品質 - 設計領域2
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域3
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域5
受賞ブランド日産 セレナ
総合品質2
総合品質 - 製造領域2
パワートレイン品質 - 製造領域2
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域3
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域2
総合品質 - 設計領域2
パワートレイン品質 - 設計領域2
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域3
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域2

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RATING FACTORS顧客満足度の測定にあたり、カテゴリー別にファクターを設定し総合満足度を算出

総合品質
車が「壊れた/動かない」といった製品瑕疵だけでなく、「操作や装備は機能するものの、使いにくい/分かりにくい」といった知覚品質に関する不具合経験を網羅
総合品質 - 製造領域
機能や装備等が壊れる・誤作動した(例:機能が停止する、部品が壊れる・外れる)など、主に製造過程に起因する不具合経験の有無が対象
パワートレイン品質 - 製造領域
エンジンやトランスミッション、走行性能に関する製造領域の不具合経験(例:車両/ブレーキの偏り、異音、振動など)の有無が対象
エクステリア・インテリア品質 - 製造領域
外装、シート、内装等に関する設計領域の不具合経験(例:シートポジションメモリー機能が使いにくい、センターコンソールが使いにくい、内装材にすりきず/汚れがつきやすいなど)の有無が対象
装備品・アクセサリー品質 - 製造領域
ワイパー、ナビゲーションシステム、後席エンターテインメントシステム、ヒーター、エアコン、ステレオシステム、トリップコンピューター等に関する製造領域の不具合経験の有無が対象
総合品質 - 設計領域
操作や装備は機能するものの、使いにくい/使い方が分かりにくい(例:位置が悪く、操作・機能が複雑で使いにくい)など、主に設計に起因する不具合経験の有無が対象
パワートレイン品質 - 設計領域
エンジン、トランスミッションおよび運転に影響するような設計領域の不具合経験(例:ブレーキダスト、ブレーキ音、燃費が悪いなど)の有無が対象
エクステリア・インテリア品質 - 設計領域
外装、シート、内装等に関する設計領域の不具合経験(例:シートポジションメモリー機能が使いにくい、センターコンソールが使いにくい、内装材にすりきず/汚れがつきやすいなど)の有無が対象
装備品・アクセサリー品質 - 設計領域
ステレオ/ナビゲーションシステム、ヒーター、エアコン、サンルーフ等に関する設計領域の不具合経験の有無が対象

J.D. パワーの格付けシステム
“パワー・サークル・レーティング”

パワー・サークル・レーティング(PCR)は、J.D. パワーが定めた、消費者の声を基にした公正で中立的なCS格付け評価で、2、3、4、5パワー・サークルの4段階で顧客満足度の格付けを公表しています。
消費者のモノ・サービス選びの指標の一つとして役立てていただくため、J.D. パワーが実施するシンジケート調査(業界ベンチマーク調査)の結果に基づき算出しています。

5パワー・サークル
(ベスト)

4パワー・サークル
(ベター)

3パワー・サークル
(アベレージ)

2パワー・サークル
(それ以外)

パワー・サークル・ レーティングについて
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