コラム&レポート

モータースポーツジャパン2018
フェスティバル

毎年のべ10万人以上を動員する国内有数のモーターイベント「モータースポーツジャパンフェスティバル」。

J.D. パワーでは創業50周年記念事業の一環として、このイベントにブースを出店し、来場者の方々を対象に簡単なアンケートを行いました。

イベントの模様とともに、アンケートの結果をご紹介!

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女性が満足できる
ビジネスホテルの選び方

出張はもちろんのこと、一人旅や女子旅でもリーズナブルに泊まれるビジネスホテルを利用する方が増えています。今回はそんな女性のために、ホテルを選ぶうえで知っておくべきポイントをご紹介。

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中国の新エネルギー車ブーム
の舞台裏

中国で急成長するNEV(補助金の給付対象となる電動化車両)市場。驚異的な伸びを示すNEV車市場の舞台裏とは?

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通信事業者と
自動車メーカーの共通点は?

TV・インターネット・携帯電話の一括契約や、同じ保険会社の複数契約特典などに見られるサブスクリプションを提供し始めた自動車メーカー。そんな自動車サブスクリプションの魅力や消費者の関心度などを調査。

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中国の自動車ローン市場が急騰

自動車販売金融は中国ではまだ比較的新しい考え方である。近年状況が変わりつつある中国の自動車ローンの実態を調査。

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自動運転は
収益力アップにつながるか?

UberとLyftが率いる配車サービスビジネスが、利用者数と実績を増やし続けている一方で、配車サービス会社が損失を積み上げていることも事実である。

収益アップには何が必要?米国での調査をご紹介。

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停滞する普及率
ドイツのカーシェアリング事情

頻繁に利用者を見かけるようになったカーシェアリング。ドイツでのカーシェアリングに対する考え方とは。

カーシェアリングは今後どうなる?懸念事項は?

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大阪オートメッセ2018

1997年から毎年開催されている自動車の「カスタマイズ」、「ドレスアップ」、「チューニング」をテーマとした国内有数のビッグイベントに行ってきました!

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配車サービスビジネス
成功のカギは料金設定

交通手段としての新車購入をやめ、配車サービスだけを利用することは果たして理にかなっているのだろうか。

コスト重視の消費者を取り込むには?

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CS調査とは?

「顧客満足」「CS」という言葉を耳にしたことはありますか?
ブランドや企業がどのように顧客満足を調査しているのか?どのように活用されているのか。
皆さんはその結果をどのように見ていけば良いのか?をご紹介!

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